القلعة نيوز : حصل فندق إنتركونتيننتال الأردن على جائزة تقدير جديدة من قبل مجموعة فنادق الإنتركونتيننتال في منطقة الشرق الأوسط و شمال أفريقيا، كونه الأفضل من بين جميع الفنادق التابعة للمجموعة من ناحية الامتياز في العمليات الخاصة بالفندق.
تعد شهادة امتياز العمليات جديدة من نوعها، حيث يتم من خلالها تقييم أمور معينة، من ضمنها تجربة الضيوف، ولاء الضيوف، و تقييم الجودة.
و تعتبر هذه الشهادة بمثابة إثبات و تثمين لجهود زملاء الفندق الكبيرة التي يبذلها في سبيل تقديم خدمة و تجربة لا تضاهى للضيوف و كسب ولائهم و نيل رضاهم.