افتتحت الشركة الوطنية العربية للسيارات – وكلاء كيا في الأردن، مؤخراً أكبر معرض ومركز صيانة لعلامة كيا الذي يحمل اسم "كيا تاون"، والذي يعد أكبر معارض كيا على مستوى العالم، وأكبر معرض ومركز صيانة سيارات على مستوى المملكة، وذلك على امتداد تسعة طوابق بمساحة إجمالية تبلغ 46 ألف متر مربع ضمن موقع حيوي واستراتيجي في شارع الملك عبدالله الثاني – ميدان النهضة.

وتقدم كيا الأردن من خلال معرض "كيا تاون" متعدد الأغراض، والمصمم وفقاً لنموذج الخدمة المتكاملة 4S المتعارف عليه في قطاع السيارات، وجهة موحدة لزبائن كيا الأردن وكافة الأطراف المعنية بأعمالها ونشاطاتها المختلفة، تنطوي على منتجات وخدمات وتجارب تسوق وشراء وعمل وتعلم وتواصل استثنائية، تتجاوز الحدود التقليدية، وقادرة على إلهام هذه الأطراف جميعاً وتلبية متطلباتها الفردية، الأمر الذي يعكس ثقافة علامة "كيا" المسؤولة التي تحقق التوازن والتكامل بين المتطلبات الإنسانية والجوانب الصحية والبيئية والتكنولوجية الحديثة، ويجسد رؤيتها التي ترفع معها شعار "الحركة التي تلهم".

وفي تعليق له بهذه المناسبة، قال الرئيس التنفيذي للشركة الوطنية العربية للسيارات – كيا الأردن، محمد خالد عليّان: "فخورون بأن نكون السباقين في افتتاح أكبر معرض لـ كيا في العالم، الأمر الذي يعتبر إنجازاً يشكل علامة فارقة في مسيرتنا كوكلاء لعلامة كيا، كما يعكس تركيزنا على زيادة حجم نمو أعمالنا وقاعدة زبائننا الذين نحرص على تلبية احتياجاتهم وخدمتهم بشكل ابتكاري ضمن أعلى مستويات الجودة والكفاءة لمواصلة تسهيل تفاصيل حياتهم والانتقال بها نحو الأفضل، مقدمين أنفسنا كنموذج لريادة الأعمال وكقوة دافعة للحركة الاقتصادية المحلية."

وإذ يتميز "كيا تاون" بأسلوبه التصميمي المستوحى شكلاً ومضموناً من ثقافة ورؤية "كيا" التي تقود "كيا الأردن" دفتها في المملكة، والمتوافق مع أرقى معايير التميز الرفيعة، فإنه يتسم بدمجه للاعتبارات البيئية مع الاستخدام الكفؤ للموارد، جنباً إلى جنب مع الاعتماد على التقنيات المرشدة لاستهلاك الطاقة وعلى مصادر الطاقة المتجددة لدى تطويره، بما يعزز إدارة البصمة البيئية لـ كيا في الأردن.

ويضم "كيا تاون" في رحابه العديد من الأقسام الموزعة على طوابقه التسعة، والتي يعد معرض سيارات كيا الذي يَسْهُل الوصول منه وإليه، أكثرها جاذبيةً من حيث المساحة لعرض العدد الكبير والمتنامي من أحدث موديلات سيارات كيا التي سيتم استعراضها ضمنه، ولمنح الزوار المزيد من السهولة والراحة أثناء التجول ضمن مرافقه، والاطلاع عن كثب وبأسلوب مبتكر على تلك الموديلات التي تتوفر كافة المعلومات المتعلقة بها عبر شاشات حديثة وعالية التقنية.

وإلى جانب خدمات ما قبل وأثناء البيع التي تقدم في معرض السيارات، سيكون بانتظار الزبائن باقة متكاملة من أرقى خدمات ما بعد البيع الاستثنائية بما في ذلك خدمات الصيانة الدورية والسريعة الحائزة على العديد من الجوائز عن مستواها العالي في الأردن خلال الأعوام السابقة، وخدمات توفير قطع الغيار، والتي يمكنهم الاستفادة منها ضمن صالة استقبال زبائن الصيانة وقطع الغيار المجهزة بشكل عصري ومريح مع أفضل الأنظمة والأجهزة الترفيهية وخدمات الضيافة. وإذ لم يتم إغفال قسم خدمة السيارات الكهربائية والهجينة، فقد خصصت الشركة قسماً يتسم بأعلى معايير الأمان لهذه الغاية، بالاضافة إلى مشغل إصلاح الهيكل الخارجي و الذي يضم أحدث الأجهزة و و أفران الطلاء الآلية.

كذلك، فإن "كيا تاون" يشتمل على منطقة تسليم السيارات الجديدة والكشف عنها لمشتريها بأسلوب تشويقي غير مسبوق على أنغام موسيقى تشويقية، والتي تم تجهيزها بأنظمة وشاشات خدمة إلكترونية متطورة، يتم من خلالها التفاعل مع كل زبون على حدة مع رسائل موجهة له خصيصاً. وفي ذات القسم، سيكون بإمكان الزبائن اقتناء ما يحلو لهم من ملحقات وإكسسوارات لسياراتهم عبر المعرض المخصص لذلك. ويعد طابق التفاعل مع علامة "كيا" من الأقسام المميزة التي يتألف منها "كيا تاون"، والتي تضم عناصر تفاعلية للكشف عن موديلات سيارات كيا بمنتهى الإبداع والابتكارية، فضلاً عن احتوائها على مقهى BLK، ومنطقة ألعاب مخصصة لأطفال الزبائن للترفيه عنهم، وأكاديمية تدريبية لتعليم الأطفال الزوار قواعد القيادة.

وينطوي "كيا تاون" على العديد من المرافق التي لا تخدم زبائن "كيا الأردن" فقط، بل أنها تخدم المجتمع خاصة القطاع المؤسسي، مشتملة على مسرح مزود بأحدث أجهزة العرض والأنظمة المرئية والصوتية، موازياً بتجيزاته أحدث دور السينما، وملبياً من خلالها الاحتياجات في مجال عقد المؤتمرات والفعاليات المختلفة، وعلى قاعة استقبال مجهزة بدورها بشاشة عرض ضخمة بتقنية LED وبمطبخ لتقديم خدمات الضيافة للفعاليات والنشاطات التدريبية وحفلات الاستقبال التي تحتضنها.

هذا ويضم "كيا تاون" العديد من المرافق التشغيلية التي تقف وراء تقديم كل ما يتم تقديمه للزبائن وأبناء المجتمع في المملكة بسلاسة وتكامل وبمنتهى السرعة والحرفية، والتي تشتمل على أقسام الإدارة بمختلف مستوياتها، والأقسام التسويقية واللوجستية، والأقسام الداعمة، فضلاً عن اشتمالها على المساحات التي تم تخصيصها لتخزين السيارات التي يتم شحنها حديثاً للأردن بسعة 300 سيارة لضمان سرعة التسليم، هذا إلى جانب اشتمالها على مقر أكاديمية "كيا" التدريبية التي عبرها تقديم التريب المهني المستمر لكوادر "كيا الأردن"، ولطلبة المؤسسات المعنية بتأهيل الكوادر الفنية المختلفة.

ولتعزيز جمالية مبنى "كيا تاون" ولمنح مستخدميه المزيد من الراحة وجعل جميع أوقاتهم ضمنه نوعية، فقد حرصت الشركة على تصميم العديد من المساحات الخارجية لتكون خضراء، كما أنها خصصت مساحات محددة للتدخين، مع مواقف مخصصة لاصطفاف سيارات الموظفين والزبائن.

ويشار إلى أن افتتاح "كيا تاون" يتماشى مع حرص "كيا الأردن" المستمر على الارتقاء بكل ما تقدمه وتقوم به، تجسيداً لاستراتيجيتها الرامية لاحتلال مكانة رائدة في قطاع السيارات المحلي والإقليمي وضمن سوق التنقل المستقبلي.