مؤخرًا، نظّمت Changan Automobile التصفيات الوطنية للنسخة الثانية من مسابقة مهارات خدمات ما بعد البيع لشركة CHANGAN في الشرق الأوسط وأفريقيا، وذلك في أربعة أسواق رئيسية: المملكة العربية السعودية، والكويت، ومصر، وسلطنة عُمان. استقطبت المسابقات نحو 60 متخصصًا في خدمات ما بعد البيع من أكثر من 40 منفذ خدمة معتمد، حيث تأهّل أصحاب الأداء الأفضل إلى النهائيات الإقليمية.
بخبرة تمتد لأكثر من 40 عامًا في الأسواق، رسّخت Changan Automobile مكانتها كأكثر العلامات التجارية الصينية مبيعًا في قطاع السيارات عبر العديد من أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا.
تمثل مسابقة مهارات خدمات ما بعد البيع لشركة CHANGAN في الشرق الأوسط وأفريقيا 2026 منصة شاملة لتقييم القدرات الفنية لفرق العمل في الخطوط الأمامية، وفي الوقت نفسه تُعدّ منصة استراتيجية لتطوير المواهب المحلية في خدمات ما بعد البيع عبر مختلف أنحاء المنطقة.
أسواق متعددة، ومعايير موحّدة
أقيمت جميع التصفيات الوطنية الأربع وفق إطار موحّد لمسابقة مهارات خدمات ما بعد البيع لشركة CHANGAN في الشرق الأوسط وأفريقيا 2026، حيث شملت فئات مستشار الخدمة، وفني محركات الاحتراق الداخلي (ICE)، وفني المركبات الكهربائية الجديدة (NEV).
من خلال اختبارات نظرية وتقييمات عملية، قامت المسابقة بتقييم معارف المشاركين المهنية، وقدراتهم على تشخيص الأعطال، ومدى التزامهم بإجراءات التشغيل القياسية، إضافة إلى وعيهم بخدمة العملاء.
عبر جميع الأسواق الأربعة، استضافت المملكة العربية السعودية أكبر مسابقة وطنية، حيث استقطبت أكثر من 30 مشاركًا من أكثر من 20 منفذ خدمة، مع تنظيم مسابقة مخصصة لقطع الغيار وبرنامج لتعزيز القدرات.
أقامت الكويت ومصر وسلطنة عُمان مسابقاتها الوطنية المستقلة، بمشاركة 12 و6 و9 متسابقين على التوالي.
ومن الجدير بالذكر أن سلطنة عُمان نظّمت مسابقتها الوطنية على شكل محاكاة شاملة للنهائيات الإقليمية المرتقبة.
من المنافسة إلى بناء القدرات، ومن الخدمة إلى تجربة متكاملة
سيتأهل أصحاب الأداء الأعلى من جميع الأسواق الأربعة إلى نهائيات مسابقة مهارات خدمات ما بعد البيع لشركة CHANGAN في الشرق الأوسط وأفريقيا 2026، والتي ستُقام في سلطنة عُمان، حيث سيستعرض أفضل الكفاءات في مجال الخدمات تميّزهم على المستوى الفني.
وبعيدًا عن الجانب التنافسي، تمثل النهائيات منصة لتبادل المعرفة، بما يتيح مشاركة أفضل الممارسات وتوسيع نطاق تطبيقها عبر شبكة خدمات Changan Automobile في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا بأكملها.
تعمل شركة Changan Automobile على تكثيف جهودها لبناء وتطوير فرقها الفنية وخدماتها المحلية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، مع مواصلة دفع عجلة الارتقاء بتجربة العملاء وتعزيز جودة إدراكهم لمستوى الخدمة المقدّمة.
ومن خلال بناء منظومة دعم متكاملة للخدمات المحلية وتنمية الكفاءات الإقليمية، تهدف شركة Changan Automobile إلى تقديم خدمات موثوقة وخالية من القلق، بما يعزز ثقة العملاء ويؤسس لعلاقة طويلة الأمد قائمة على الاعتمادية والولاء للعلامة التجارية عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.
