ورصد الأعطال أيضا موقع "داون ديتيكتور" المتخصّص برصد أعطال الخدمات الرقمية وشكاوى على شبكات التواصل الاجتماعي من مستخدمين للتطبيق.
ولفت موقع "داون ديتيكتور" النظر إلى أن "تقارير المستخدمين تشير إلى أن واتساب يواجه مشكلات منذ الساعة 09,17" بتوقيت باريس. وأحصى الموقع آلاف الشكاوى من مستخدمي الانترنت.