شريط الأخبار
عاجل: البتراء : أعمال شغب في أم صيحون وإنقلاب مركبة للدرك ووقوع إصابات الملك يجتمع برؤساء شركات ومؤسسات تعليم عال بولاية ماساتشوستس قاسم الحجايا يكتب: جلالة الملك في البيت الأبيض.. لقاء حاسم ومواقف مبدئية راسخة والتهجير خط أحمر بن غفير يدعو إلى شن هجوم ناري واسع على غزة ردا على المقاومة حماس: تأجيل تسليم المحتجزين المقرر الإفراج عنهم السبت المقبل لإشعار آخر الملك يصل ولاية ماساتشوستس لبحث فرص تطوير شراكات مع الأردن عشائر الحجايا تجدد الدعم والمؤازرة لجلالة الملك وقدرته على التأثير أحداث مثيرة في "السوبر بول".. و"فيفا" يسخر بطريقته الخاصة من البطولة مصر تحظر المحصول الأسود فرنسا.. بدء محاكمة المتهم بقتل 3 أشخاص في كنيسة بمدينة نيس عام 2020 عمر نورمحمدوف: سأعود إلى القفص بعد ستة أشهر سهم شركة يابانية يقفز بنحو 4800% بفضل "البيتكوين" "تذكرة ذهاب دون عودة".. ترامب يعلن تفاصيل "مرعبة" عن خطة بشأن تهجير الغزيين من أرضهم الكشف عن سبب منع بايرن ميونخ من ارتداء القميص الأحمر في دوري الأبطال العيسوي يلتقي وفود شعبية ونسائية وطلابية في الديوان الملكي مشتركة في الأعيان تقر مشروع قانون الإحصاءات العامة 2024 قانونية النواب تتسلم مقترح قانون حظر التهجير وتمنحه صفة الاستعجال وزير الصناعة يبحث تعزيز التعاون الاقتصادي مع 4 دول لبنان يدين الدعوات الإسرائيلية لإقامة دولة فلسطينية على الأراضي السعودية ارتفاع أسعار النفط عالميا بعد الإعلان عن رسوم جمركية جديدة

دراسة: 87% نسبة الرضا العام عن أداء المؤسسة الاستهلاكية المدنية في 2024

دراسة: 87 نسبة الرضا العام عن أداء المؤسسة الاستهلاكية المدنية في 2024

القلعة نيوز- بلغت نسبة الرضا العام عن أداء المؤسسة الاستهلاكية المدنية 87 بالمئة في عام 2024، بحسب دراسة أعدتها شركة نيلسن للأبحاث.

وأظهرت نتائج الدراسة التي أجريت على 1300 عينة بحثية، أن مستوى الرضا عن العاملين داخل أسواق المؤسسة وصلت نسبته إلى 94 بالمئة فيما حصل بند الرضا عن توفر المواد باستمرار وعدم انقطاعها على 85 بالمئة في 2024.
واعتبر 78 بالمئة من المشاركين بالدراسة أن أسعار البيع في أسواق المؤسسة انخفضت فيما أكد 88 بالمئة منهم أن المواد التي تباع في المؤسسة ذات جودة عالية.
كما ارتفعت قيمة السلة الشرائية للمواد المشتراة في أسواق المؤسسة الى 36 دينارا عام 2024 مقارنة بـ 26 دينارا في عام 2023.
وأظهرت نتائج الدراسة أن 85 بالمئة من مرتادي المؤسسة راضون عن التنوع في العلامات التجارية للسلع المباعة في أسواق المؤسسة في 2024، كما أن 78 بالمئة من المواطنين يتابعون أخبار المؤسسة من خلال صفحتها الرسمية على الفيسبوك.
وأشارت الى أن 80 بالمئة من عينة الدراسة راضون عن العروض والتخفيضات الشهرية التي تقوم بها المؤسسة.
وأوصت بعدد من الإجراءات لتحسين تجربة التسوق في المؤسسة، كزيادة ساعات الدوام وتوفير الخضروات والفواكه واللحوم الطازجة وكتابة الأسعار على المنتجات.
من جهته، أوعز مدير عام المؤسسة سلمان القضاة، لمديري المديريات المعنية بضرورة العمل على تحسين وتطوير الأداء وتلافي بعض السلبيات التي ظهرت في نتائج الدراسة والاعتماد على نتائجها لوضع خطة استراتيجية لتطوير خدمات المؤسسة في الأعوام اللاحقة.
-- (بترا)