القلعة نيوز - مشاكل وحلول في أجهزة الكمبيوتر:
عدم تشغيل الجهاز بشكل كامل:
التحقق من وجود توصيل كابل الكهرباء بالمقبس وفحص وصول التيار الكهربائي.
التحقق من تشبع الكابل الكهربائي في الخلفية الخاصة بالكمبيوتر.
التأكد من عمل مزود الطاقة إذا كان الجهاز متصلاً به.
التحقق من شحن بطارية الكمبيوتر المحمول إذا كان هذا النوع من الجهاز.
ظهور شاشة سوداء:
التحقق من توصيل الشاشة بمصدر الكهرباء.
التحقق من توصيل كابل الشاشة بين الكمبيوتر والشاشة.
في حالة الكمبيوتر المحمول، يجب إرساله للصيانة لتجنب تلف الشاشة عند محاولة إصلاحها.
بطء عملية الإقلاع:
إيقاف بدء تطبيقات غير ضرورية مع بدء تشغيل الكمبيوتر عن طريق إدارة بدء التشغيل في إعدادات Windows 10.
تنظيف القرص الصلب من الملفات غير المرغوب فيها.
تفعيل جدار الحماية (Firewall) وتشغيل برامج مكافحة الفيروسات وإيقاف البرامج التي تعمل في الخلفية.
عدم إمكانية تثبيت البرامج:
حذف الملفات الكبيرة غير المرغوب فيها لإتاحة مساحة تخزينية كافية.
إلغاء تثبيت البرامج غير الضرورية.
استخدام أدوات تنظيف القرص المتاحة في Windows 10.
بطء تشغيل البرامج:
إغلاق البرنامج المعطل وإعادة تشغيله.
تحديث البرنامج إلى أحدث إصدار.
إغلاق التطبيقات التي تستهلك موارد النظام الكبيرة مثل الذاكرة العشوائية ووحدة المعالجة المركزية.
صدور أصوات مزعجة من الحاسوب:
التحقق من سلامة وعمل مروحة التبريد الرئيسية ومراوح وحدة المعالجة المركزية وكرت الشاشة.
استبدال أي مروحة تسبب الضوضاء.
بطء الاتصال بالإنترنت:
التحقق من سرعة اتصال الإنترنت واستبعاد وجود مشكلة في الشبكة.
إيقاف التحميلات النشطة في الخلفية.
تحديث تعريف كرت الشبكة.
إعادة تعيين جهاز الراوتر أو المودم.
شاشة الموت الزرقاء (BSoD):
التحقق من وجود مساحة تخزين كافية لإتمام تحديث نظام التشغيل.
فحص الجهاز عن وجود فيروسات وتحديث برامج مكافحة الفيروسات.
تحديث برامج التشغيل.
إعادة ضبط إعدادات BIOS إلى الإعدادات الافتراضية.
عدم إصدار الصوت:
التحقق من مستوى الصوت وعناصر التحكم في مشغل الصوت.
فحص الكابلات المتصلة بالسماعات.
إذا استمرت المشاكل ولم يتم حلها، يُنصح بالاتصال بفني صيانة مختص لمساعدتك في تشخيص وإصلاح المشكلة.
عدم تشغيل الجهاز بشكل كامل:
التحقق من وجود توصيل كابل الكهرباء بالمقبس وفحص وصول التيار الكهربائي.
التحقق من تشبع الكابل الكهربائي في الخلفية الخاصة بالكمبيوتر.
التأكد من عمل مزود الطاقة إذا كان الجهاز متصلاً به.
التحقق من شحن بطارية الكمبيوتر المحمول إذا كان هذا النوع من الجهاز.
ظهور شاشة سوداء:
التحقق من توصيل الشاشة بمصدر الكهرباء.
التحقق من توصيل كابل الشاشة بين الكمبيوتر والشاشة.
في حالة الكمبيوتر المحمول، يجب إرساله للصيانة لتجنب تلف الشاشة عند محاولة إصلاحها.
بطء عملية الإقلاع:
إيقاف بدء تطبيقات غير ضرورية مع بدء تشغيل الكمبيوتر عن طريق إدارة بدء التشغيل في إعدادات Windows 10.
تنظيف القرص الصلب من الملفات غير المرغوب فيها.
تفعيل جدار الحماية (Firewall) وتشغيل برامج مكافحة الفيروسات وإيقاف البرامج التي تعمل في الخلفية.
عدم إمكانية تثبيت البرامج:
حذف الملفات الكبيرة غير المرغوب فيها لإتاحة مساحة تخزينية كافية.
إلغاء تثبيت البرامج غير الضرورية.
استخدام أدوات تنظيف القرص المتاحة في Windows 10.
بطء تشغيل البرامج:
إغلاق البرنامج المعطل وإعادة تشغيله.
تحديث البرنامج إلى أحدث إصدار.
إغلاق التطبيقات التي تستهلك موارد النظام الكبيرة مثل الذاكرة العشوائية ووحدة المعالجة المركزية.
صدور أصوات مزعجة من الحاسوب:
التحقق من سلامة وعمل مروحة التبريد الرئيسية ومراوح وحدة المعالجة المركزية وكرت الشاشة.
استبدال أي مروحة تسبب الضوضاء.
بطء الاتصال بالإنترنت:
التحقق من سرعة اتصال الإنترنت واستبعاد وجود مشكلة في الشبكة.
إيقاف التحميلات النشطة في الخلفية.
تحديث تعريف كرت الشبكة.
إعادة تعيين جهاز الراوتر أو المودم.
شاشة الموت الزرقاء (BSoD):
التحقق من وجود مساحة تخزين كافية لإتمام تحديث نظام التشغيل.
فحص الجهاز عن وجود فيروسات وتحديث برامج مكافحة الفيروسات.
تحديث برامج التشغيل.
إعادة ضبط إعدادات BIOS إلى الإعدادات الافتراضية.
عدم إصدار الصوت:
التحقق من مستوى الصوت وعناصر التحكم في مشغل الصوت.
فحص الكابلات المتصلة بالسماعات.
إذا استمرت المشاكل ولم يتم حلها، يُنصح بالاتصال بفني صيانة مختص لمساعدتك في تشخيص وإصلاح المشكلة.