شريط الأخبار
وزير الخارجية يلتقي نظيرته النمساوية الأردن يعزي السودان بحادث انهيار منجم ذهب نتنياهو يبلغ وزراءه بعدم إحراز تقدم في مفاوضات غزة ماكرون يجرى اتصالا هاتفيا مع نظيره الإيراني الجيش الأردني يحبط محاولة تهريب مخدرات عبر مقذوف من سوريا اللواء المعايطة يرعى احتفال مديرية الأمن العام بذكرى الهجرة النبوية الشريفة مجموعة القلعة نيوز تبارك لأبناء قبيلة الحجايا مواقعهم الجديدة في وزارة الداخلية العليمات يهنئ عطوفة المحافظ الدكتور مالك بيك خريسات الهلال السعودي يؤكد إصابة أربعة من نجومه قبل مواجهة مانشستر سيتي "نوفوستي": العقوبات ضد روسيا رفعت سعر الغاز للاتحاد الأوروبي بمقدار 2.5 ضعف ماكرون يؤكد دعم باريس للاستقرار الديمقراطي في أرمينيا وجهود السلام الإقليمية رونالدو يخطط للعيش بقية حياته في السعودية ويفصح عن السبب الحقيقي وراء قراره مصر تستأنف إمدادات الغاز لأكبر مصانعها بعد توقفها بسبب حرب إسرائيل وإيران ترامب يجدد رغبته بجعل كندا الولاية الأمريكية الـ51 لسببين أحدهما حبه لها ميسي ضد حكيمي.. التشكيلة الأساسية لمواجهة إنتر ميامي وباريس سان جيرمان عراقجي يطالب مجلس الأمن الدولي بتحميل إسرائيل وأمريكا مسؤولية العدوان ودفع تعويضات اول امرأة حاكم اداري ( مستقل ) لوحدة اداريه تعيين المتصرف ميسون الخصاونه متصرفاً للواء الوسطية/ محافظة اربد ترامب: البنتاغون والـ"FBI" يحققان في تسريب تقارير الضربات على إيران 88 شهيدا في قطاع غزة خلال الساعات الـ24 الماضية أبو غزالة يثمن دور الأجهزة الأمنية بالقبض على مرتكبي جريمة السرقة

بالتفاصيل .. مواطن يسدد فاتورة الكهرباء 3 مرات خلال 10 أيام !! ..

بالتفاصيل .. مواطن يسدد فاتورة الكهرباء 3 مرات خلال 10 أيام !! ..

القلعة نيوز: تفاجأ المواطن زياد حداد بثلاث فواتير كهرباء مستحقة كان سددها قبل عشرة ايام.

حداد الذي حضر وهو حاملا الفواتير الجديدة ووصولات الدفع قال معبرا عن دهشته «هذه ليست المرة الاولى التي أواجه فيها نفس المشكلة».

وتابع «ما يزيد الامر استغرابا ان المدير المعني بشركة الكهرباء ابلغه انه عليه دفعها وسيعتبرها رصيدا مدورا في حسابه»، مؤكدا حداد انه اضطر الى دفعها حتى لا تقطع الشركة التيار الكهربائي عن شققه المؤجرة.

وغالبا ما ترصد الرأي شكاوى شبيهة لهذه الحالة خصوصا على وسائل التواصل الاجتماعي وبالتحديد الفيسبوك..منها من يتفاجأ بفاتورة «ثقيلة» او مطلوب دفع فواتير سابقة غير مستحقة لانها تكون قد دفعت.

وحاولت صحف رسمية مرارا التواصل مع مدير شركة الكهرباء الأردنية للاستفسار عن الموضوع لكن لم يتسن الحصول على اي استجابة.

حداد يؤكد ان هذه الحالة ليست هي الاولى فقد تلقى اكثر من مرة فواتير كهرباء مدفوعة في الاصل لافتا الى ان مثل هذه الاخطاء التي لا يتحملها أحد سوى شركة الكهرباء لا يجوز ان تقطع في ظل علم التكنولوجيا المتطور.

وقال «موظفو الشركة أقروا بالخطأ وحجتهم كانت خطأ كمبيوتر» مشيرا انه حاول إقناع موظف التحصيل أن تلك الفواتير سددها سابقا، ورغم إبرازه وصولات تثبت دفع الالتزامات، إلا انه لم يفلح في ثني الموظف عن مطالبته بدفع قيمة الفواتير من جديد.

واضاف انه أمام إصرار موظف التحصيل ومدير القسم المعني والتهديد بفصل التيار الكهربائي «رضخ المواطن وقام بدفع الفواتير للمرة الثانية».

وبحسب البيانات الصادرة عن شركة الكهرباء الوطنية للعام 2018، فقد وصل عدد المشتركين في التيار الكهربائي بنسبة 4.5% إلى نحو 2.2 مليون مشترك.

وهذه الحالة كما يوضح حداد، تشكل فصولا جديدة لمعاناته بمراجعته لمسؤولي الشركة، على حد تعبيره، مشيرا إلى انه تمكن أخيرا من الحصول على وعد من الشركة بتدوير المبلغ في رصيده للأشهر القادمة.

السؤال.. ماذا لو أضاع المواطن وصولات الدفع فمن سينصفه ويثبت حقه؟

الرأي