القلعة نيوز - سجل مواطن أردني قصة استجابة نائب الرئيس التنفيذي في أورانج رسلان ديرانية له عندما استغاث به بسبب انقطاع الانترنت عن منزله ما أدى لانقطاع الدراسة عن أولاده.

تاليا نص رسالة المواطن:

لم أكن أعلم أن سرعة استجابة نائب الرئيس التنفيذي في أورانج، رسلان ديرانية ستكون بهذه السرعة، عندما استنجدته لاستكمال ما فات أولادي في بضع ساعات انقطع فيها الانترنت عن منزلي، فتراكم فاتورتين لم يسعفني الوقت لتسديدهما فاجأ أولادي وهم يتابعون دروسهم وواجباتهم بانقطاع الانترنت عن المنزل، وفي مهاتفتي لموظفين "أورانج" أكدوا لي عدم القدرة على إعادة الانترنت قبل الدفع، فقمت بالبحث عن رقم مسؤول في الشركة، وبادرت بالاتصال وإذا به السيد رسلان ديرانية، فاستنجدته وشرحت له وضع انقطاع الانترنت وانقطاع أبنائي عن التعلم، فاستجاب سريعا ومشكورا، وأعاد الانترنت خلال خمس دقائق.

ما لفت نظري خلال ما حدث هو سرعة استجابة ديرانية لمواطن استغاث به في لحظة حيرة من أمره، وفزع للوقوف بجانبي في وقت الحاجة وقال لي بالحرف "أبشر"، وهو أمر قلما يحدث بين مسؤول ومواطن، ولست أدري كيف ستكون هذه الاستجابة فيما لو كان مسؤولا آخر.