وبين عقل ان النوع الأول من الدعم هو المباشر، حيث يحصل عليه المشترك تلقائيا اذا كان من مستحقي الدعم بخصم مباشر على الفاتورة بمقدار 2.5 دينار لمستهلكي 51-200 ك.و/س او 2 دينار لشريحة 201-600 ك.و/س.
اما النوع الثاني من الدعم سيكون حسب كمية الاستهلاك بالتدرج بشرائح التعرفة الثلاثة لتشمل من 1-300 ك.و/س بسعر 50 فلسا لكل ك.و/س ومن 301 -600 بسعر 100 فلس، وأكثر من 600 ك.و/س بسعر 200 فلس.
وأوضح أن شريحتين غير مدعومتين وهي: الاولى 1-1000 ك.و/س حيث تكون سعر التعرفة 120 فلسا، اما الشريحة الثانية هي أكثر من 1000 ك.و/س ويكون السعر 150 فلسا ك.و/س.
وأشار عقل إلى ان المستفيدين من الدعم هم العائلات الأردنية وابناء قطاع غزة وحملة الجوازات المؤقتة، والأردنيات المتزوجات من غير اردنيين وعداد الخدمات والسكن العائلي والمستأجرين.
ولا يستفيد من الدعم الأجانب والعزاب ومن يملك اكثر من عداد بحيث يتم دعم عداد واحد اي لكل رقم وطني عداد واحد يستحق الدعم.