وأكد المفلح، خلا لقائه مع مدراء مديريات التنمية الاجتماعية، ومدراء مكاتب صندوق المعونة الوطنية، ومدراء مؤسسات الرعاية الايوائية في اقليم الجنوب، أهمية تلقي طلبات المواطنين والتعامل معها ضمن ارقى المستويات والجودة.
وشدد المفلح، على ضرورة العمل المشترك والجماعي بروح الزمالة ومساعدة الناس في توفير الخدمات الاجتماعية ضمن الأطر المؤسسية والتي تندرج ضمن كتيب استرشادي للعاملين في وزارة التنمية الاجتماعية.
وناقش المفلح مع الحضور التحديات والمقترحات التي تواجه الموظفين وسبل حلها بما يسهم في تحسين بيئة العمل، واستمرارية الوحدات الإدارية في توفير الخدمات الاجتماعية لطالبيها، وخاصة في المناطق النائية والبعيدة توفيرا للوقت والجهد على المواطن.