القلعة نيوز– انطلاقاً من التوجيهات الملكية السامية التي تؤكد أهمية إيلاء السياحة الداخلية اهتماماً خاصاً، نظمت وزارة السياحة والآثار، بالتعاون مع جمعية أدلاء السياح الأردنيين، يوماً تدريبياً ميدانياً للأدلاء السياحيين الجدد، وذلك في إطار جهودها الرامية إلى تطوير مهاراتهم المهنية وتعزيز جاهزيتهم للعمل ضمن برامج السياحة الداخلية، بما يسهم في الارتقاء بجودة الخدمات السياحية المقدمة للزوار.
ويأتي هذا اليوم التدريبي تجسيداً للاهتمام المتواصل بالسياحة الداخلية، في ظل ما يتمتع به الأردن من إرث حضاري وتاريخي عريق، ومواقع أثرية وسياحية متميزة، إلى جانب تنوعه البيئي والمناخي الفريد الذي يجعله وجهة سياحية جاذبة على مدار العام.
وشمل البرنامج التدريبي جولة ميدانية على مسار إربد السياحي، مروراً بعدد من المواقع والمعالم السياحية والأثرية، وصولاً إلى مدينة جرش، قبل العودة إلى نقطة الانطلاق في العاصمة عمان، حيث أتيحت للمشاركين فرصة الاطلاع العملي على آليات إدارة الجولات السياحية، والتعامل مع المجموعات السياحية، وتقديم المعلومات للزوار وفق أعلى المعايير المهنية.
.
وأكد القائمون على البرنامج أن هذا اليوم التدريبي يشكل أحد المتطلبات الأساسية لاعتماد الأدلاء السياحيين الجدد وتأهيلهم للعمل ضمن برامج السياحة الداخلية، وفي مقدمتها برنامج "أردننا جنة" الذي تدعمه الحكومة من خلال وزارة السياحة والآثار بما يزيد على 50 بالمئة من كلفة الرحلات، بهدف تشجيع المواطنين والمقيمين على زيارة مختلف الوجهات السياحية والأثرية في المملكة.
ويُشار إلى أن برنامج "أردننا جنة" جاء امتداداً وتطويراً لبرنامج "أردننا أحلى"، حيث شهد توسعاً في المسارات والوجهات السياحية المشمولة، وأسهم في تعزيز الحركة السياحية الداخلية ودعم المجتمعات المحلية في مختلف محافظات المملكة.
كما يعد البرنامج من المبادرات الوطنية المهمة الداعمة لمختلف مكونات القطاع السياحي، إذ يسهم في تنشيط عمل المطاعم السياحية، وشركات النقل والحافلات السياحية، ومكاتب وشركات السياحة والسفر، والأدلاء السياحيين، والسائقين، والعاملين في المواقع الأثرية والسياحية، إلى جانب العديد من المهن والخدمات المرتبطة بالقطاع، الأمر الذي ينعكس إيجاباً على الحركة الاقتصادية ويوفر فرص عمل مباشرة وغير مباشرة في مختلف مناطق المملكة.
وخلال الجولة، أكد عدد من أصحاب المنشآت السياحية أهمية برنامج "أردننا جنة" في دعم القطاع خلال المرحلة الحالية، مشيدين بالجهود التي يقودها جلالة الملك عبدالله الثاني، وبدور وزارة السياحة والآثار وجمعية أدلاء السياح الأردنيين وكافة الشركاء العاملين في القطاع السياحي للحفاظ على استدامة النشاط السياحي وتعزيز قدرته على مواجهة التحديات.
وأشار أحد أصحاب المطاعم السياحية إلى أن القطاع السياحي تأثر بشكل ملحوظ خلال الفترة الماضية نتيجة الظروف الإقليمية الراهنة، وما رافقها من تراجع في أعداد المجموعات السياحية القادمة من الخارج، مبيناً أن العديد من المنشآت السياحية باتت تعتمد بصورة كبيرة على برامج السياحة الداخلية، وفي مقدمتها برنامج "أردننا جنة"، للمحافظة على استمرارية أعمالها وتشغيل العاملين لديها.
وأضاف أن البرنامج أسهم في تحريك عجلة النشاط السياحي والاقتصادي في العديد من المناطق، وساعد في دعم المنشآت السياحية والعاملين فيها، مؤكداً أن استمرار هذه البرامج يشكل رافعة حقيقية للقطاع في ظل التحديات التي تواجهه.
ويؤكد العاملون في القطاع السياحي أن دعم السياحة الداخلية يمثل خياراً استراتيجياً يسهم في تعزيز الاقتصاد الوطني، والحفاظ على فرص العمل، والتعريف بما يمتلكه الأردن من مقومات سياحية وأثرية وطبيعية تجعل منه وجهة فريدة تستحق الاكتشاف على مدار العام.
وشهد اليوم التدريبي مشاركة فاعلة من ممثلي وزارة السياحة والآثار، حيث أسهم كل من السيد عامر العمري والسيد تيمور العساف في إثراء الجولة التدريبية من خلال تقديم المعلومات المتخصصة والملاحظات المهنية المهمة للمشاركين، إضافة إلى توضيح العديد من التعليمات والإجراءات الناظمة للعمل السياحي. كما ركزت مداخلاتهما على توحيد المفاهيم والمعايير المهنية لدى الأدلاء السياحيين الجدد، بما يعزز جودة الخدمة المقدمة للزوار ويضمن تطبيق أفضل الممارسات في تنفيذ برامج السياحة الداخلية.
وبدوره أكد منسق برنامج "أردننا جنة" في جمعية أدلاء السياح الأردنيين وعضو الهيئة الإدارية في الجمعية، السيد حسام البطاط، أهمية الإعداد المهني والتعامل الاحترافي مع المجموعات السياحية في مختلف الظروف والمواقع. واستعرض خلال الجولة العديد من الإجراءات العملية والتقنيات الميدانية التي يتوجب على الدليل السياحي اتباعها أثناء العمل، إضافة إلى آليات التعامل مع التحديات والمواقف الطارئة التي قد تواجه المجموعات السياحية خلال تنفيذ البرامج والرحلات.
وأشار البطاط إلى أن برامج السياحة الداخلية، وفي مقدمتها برنامج "أردننا جنة"، تراعي مختلف الفئات العمرية واحتياجاتها، وتأخذ بعين الاعتبار الظروف الجوية والمناخية، ومستوى الخدمات المتوفرة، وعوامل السلامة والراحة، بما يضمن تقديم تجربة سياحية مميزة وآمنة لجميع المشاركين. كما قدم مجموعة من الإرشادات والتوجيهات المستمدة من الخبرة العملية في الميدان، والتي من شأنها رفع كفاءة الأدلاء السياحيين الجدد وتعزيز قدرتهم على إدارة الرحلات بكفاءة واقتدار.
وفي ختام الجولة التدريبية، توجه البطاط بالشكر والتقدير إلى وزارة السياحة والآثار وكوادرها، وإلى جميع القائمين على برنامج "أردننا جنة"، مثمناً الجهود الكبيرة التي تُبذل لإنجاح البرنامج واستمراره، ودوره البارز في دعم السياحة الداخلية وتحفيز مختلف مكونات القطاع السياحي وتعزيز مساهمته في الاقتصاد الوطني.
من جانبهم، أعرب عدد من الأدلاء السياحيين الجدد المشاركين في البرنامج عن تقديرهم الكبير لهذه الجولات التدريبية الميدانية، مؤكدين أن التجربة العملية على أرض الواقع، وخاصة من خلال مرافقة المجموعات المشاركة في برنامج "أردننا جنة"، أسهمت في إثراء معارفهم المهنية وتعزيز خبراتهم العملية، وساعدت على توحيد المفاهيم المهنية وتصويب العديد من الممارسات وتبادل الخبرات بين المشاركين.
وأشاروا إلى أن مثل هذه البرامج التدريبية تتيح الفرصة للاحتكاك المباشر بالزوار والتعرف على احتياجاتهم ومتطلباتهم، بما ينعكس إيجاباً على مستوى الخدمة السياحية المقدمة. كما أكدوا أن برنامج "أردننا جنة" يمثل نموذجاً وطنياً ناجحاً في دعم السياحة الداخلية وتعزيز ارتباط المواطنين بمواقعهم السياحية والأثرية والتراثية.
وأعرب المشاركون عن بالغ تقديرهم للجهود التي يبذلها جلالة الملك عبدالله الثاني وسمو الأمير الحسين بن عبدالله الثاني، ولي العهد، في دعم القطاع السياحي وتعزيز مكانته كأحد الركائز الاقتصادية المهمة في المملكة، مثمنين كذلك جهود وزارة السياحة والآثار وجمعية أدلاء السياح الأردنيين وجميع العاملين في القطاع السياحي الذين يواصلون العمل لتطوير المنتج السياحي الأردني والمحافظة على استدامته رغم التحديات والظروف الإقليمية الراهنة.
وفي ختام مداخلاتهم، توجه المشاركون بالشكر والعرفان إلى جميع الجهات والمؤسسات والأفراد القائمين على إنجاح برامج السياحة الداخلية، مؤكدين أن هذه المبادرات تسهم في دعم الاقتصاد الوطني والحفاظ على فرص العمل وإبراز الصورة الحضارية والسياحية المشرقة للأردن.
