وأدى تعطل تطبيق التواصل الاجتماعي إنستغرام، صباح الاثنين، في إغلاق حسابات عدد من المستخدمين في عيد الهالوين، إذ تلقى بعضهم رسائل أنه جرى تعليق حساباتهم بسبب انتهاك إرشادات المنصة.
وأكّد موقع downdetector.com الذي يتتبع حالات الانقطاع، الأنباء.
وبدأ الخلل نحو الساعة 9 صباحًا، ووصل نحو 7600 حالة أبلغت عن خلل الساعة 10 صباحًا، في حين انخفضت الحالات إلى 2700 بحلول الساعة 11:30 صباحًا.
وبحسب بيان لإنستغرام، نُشر على تويتر الساعة 10:15 صباحًا، أنه "يدرك أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلات في الوصول إلى حساباتهم الخاصة" وأنه "يعمل على حل الخلل" واعتذر عن الإزعاج.
ولم يستجب إنستغرام لطلب فوربس التعليق حول عدد المستخدمين المتأثرين ومتى ستُحل المشكلة.
وفقًا لـ Verge فقد تأثر ملايين المستخدمين بانقطاع الخدمة التي أشارت إلى أن حساب نجم كرة القدم كريستيانو رونالدو على إنستغرام - الذي يضم أكبر عدد من المتابعين على المنصة - فقد 3 ملايين من 493 مليون متابع كانوا لديه قبل يوم واحد من الانقطاع، في حين فقد حساب إنستغرام أكثر من مليون متابع.