القلعة نيوز: تحدثنا مراراً وتكرارً عن خدمة الرسائل الخاصة بالطلبات القضائية التي تعمل يوماً او يومين بالكثير وتتعطل اضعاف تلك الايام .. حيث ان الارقام التي نشرت كخدمة جديدة لمساعدة المواطن واخراجه من توهانه ومعرفة ما ان كان بحقه اي طلبات ام لا ، لا تفي بالغرض المطلوب بل ان وجودها هباءاً منثوراً دون اي فائدة تذكر .. فالمواطن بات يرسل (SMS) في سبيل الحصول على ضالته،ومعرفة ما إذا كان بحقّه أي طلبات قضائية أم لا ،لكن لا يحصل على ما يريد..
ادارة التنفيذ القضائي انشأت تلك الخدمة بهدف التسهيل على المواطنين وزيادة التواصل باعتبارها حلقة الوصل بين الجهاز القضائي والجهاز التنفيذي والمواطنين، وتنفيذا لإستراتيجية مديرية الأمن العام الهادفة لتطوير الخدمات المقدمة لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة،لكن ذلك مجرد أهداف دون واقع ملموس ،فالأرقام الذي تم نشرها ،وبعد تجربة إما تكون خارج نطاق الخدمة،او مفصولة،أو يتم الردّ بعد فترة طويلة،بعبارة أخرى "هي وقلتها واحد"
رسالتنا نوجهها الى مدير الامن العام اللواء فاضل الحمود الذي نقدر ونثمن جهوده الكبيرة في حفظ الامن والاستقرار وحماية المواطنين والحفاظ على حقوقهم والتواصل معهم دون وجود فجوات كبيرة ونشيد بالطريقة الحضارية في تعامل مديرية الأمن العام مع التطور المحيط بها في التواصل مع المواطنين ..
لكن عطوفتك نتمنى ان تقوم بنفسك بتجربة تلك الخدمة من مكتبك والارسال لادارة التنفيذ القضائي وستعرف ماذا نقصد بسوء هذه الخدمة وعدم تجاوبها مع معظم المواطنين وان تم ارسال الاجابة من قبلهم تكون بعد فوات الآوان .. نقلا اخبار البلد .