إكستند تدمج أربع من وكالاتها لتعمل كشركة واحدة تحت اسم إكستند، بهدف تقديم قيمة أكبر للعملاء من خلال جمع نطاق أوسع من القدرات والخبرات ضمن منظومة واحدة تدعمها منصة إكستند CIP.
القلعة نيوز-
أعلنت إكستند عن دمج وكالة التسويق عبر المؤثرين «لافاد»، ووكالة التخطيط الاستراتيجي للوسائط وشراء المساحات الإعلانية «سبيكس»، و«فوديز بلوك» المتخصصة في قطاع التغذية والطعام، ووكالة الإنتاج «وورلد إيدج»، لتعمل كشركة واحدة تحت اسم إكستند.
وتأتي هذه الخطوة استكمالًا للاستراتيجية التي أعلنت عنها إكستند مطلع العام، بالتزامن مع إطلاق إكستند CIP، والهادفة إلى توحيد وكالات المجموعة ومنتجاتها التقنية ضمن منصة واحدة تربط مختلف مراحل العمل التسويقي.
وتبني المنصة تجربة متكاملة تبدأ من التخطيط وصناعة المحتوى، مرورًا بتشغيل الحملات وإدارتها ونشرها عبر مختلف القنوات، وصولًا إلى الرصد والقياس والتحسين المستمر للأداء.
ويهدف الدمج إلى تعظيم القيمة المقدمة للعملاء، من خلال إعادة صياغة منظومة العمل التسويقي بما يتناسب مع التحولات التي يشهدها القطاع والممارسات المتقدمة فيه.
فبدلًا من إدارة التخطيط الاستراتيجي، وصناعة المحتوى الإبداعي، والمؤثرين، وشراء الوسائط والنشر والقياس كعمليات منفصلة، تجمع إكستند هذه القدرات ضمن منظومة تشغيلية وتقنية واحدة، بما يتيح انتقال البيانات والسياق بين مختلف مراحل الحملة، ويعزز قدرتها على تحقيق أهدافها.
وتنظر إكستند إلى هذه الخطوة باعتبارها تحولًا جوهريًا في طريقة تنفيذ الأعمال في عصر الذكاء الاصطناعي؛ حيث يتطلع العميل اليوم إلى قرارات مدعومة بالبيانات لا الافتراضات، ونتائج ملموسة لا الانطباعات.
وفي هذا النموذج، لا تبدأ كل مرحلة من مراحل العمل من الصفر. فالمعرفة المتراكمة عن العلامة التجارية، وجمهورها، وأهدافها، وأدائها السابق تصبح سياق مشترك ينتقل من التخطيط إلى التنفيذ، ومن التنفيذ إلى القياس والتحسين.
"النموذج التقليدي للوكالات بُني على تقسيم العمل إلى تخصصات منفصلة، بينما تتيح لنا التقنية والذكاء الاصطناعي اليوم إعادة جمع هذه التخصصات حول هدف واحد وبيانات واحدة وسياق مشترك.
هذا الدمج بالنسبة لنا ليس إعادة هيكلة للعلامات، هو في الحقيقة إعادة تصميم لطريقة عملنا من الأساس.".
، يقول سامي الرشيد، المؤسس والرئيس التنفيذي لإكستند.
وتؤمن إكستند بأن هذا السياق يجب أن يُبنى مرة واحدة، مع شركة واحدة، ومن خلال إجراءات وبيانات موحدة.
ويتوافق هذا التحول مع نموذج الخدمات الذي تعمل به إكستند اليوم، والمبني حول ثلاث قدرات رئيسية: تصميم المنتجات والتجارب، والحملات والتفعيل، والقياس والتحسين.
وتعمل هذه القدرات وتُدار من خلال إكستند CIP، بما يمنح العملاء وصولًا أوسع وأسهل إلى القدرات التي يحتاجون إليها، ضمن منظومة واحدة تربط الاستراتيجية والتنفيذ والبيانات والقياس.
