وقال الرئيس التنفيذي لشركة مكانة 360، عبدالرحمن الحسامي، في بيان صحفي اليوم الاثنين، إن تحليل سلوك المستهلك باستخدام الاستماع الرقمي والاجتماعي بتقنيات الذكاء الاصطناعي تعد جزءًا مهمًا ومتكاملاً في مساعدة العلامات التجارية على فهم محادثات وحوارات المستهلكين حول منتجاتهم وخدماتهم المطلوبة، وتلبية احتياجاتهم بناء عليها.
من جهته، أوضح رئيس قطاع التسويق والمبيعات في منصة تود، جون-بول ميكيرلي، أن هذه الشراكة تسهم في تحسين تجربة المشاهد للبث المباشر عبر الانترنت، حيث سنستفيد من أدوات التحليل والتقييم التي تحلل ملايين المحادثات والحوارات العامة عبر الإنترنت للتنبؤ بنتائج مباريات كرة القدم، والتي ستجري مشاركتها مع المشاهدين وبشكل مباشر، لضمان معرفة مشاعر الملايين من مشجعي كأس العالم من جميع أنحاء العالم.
وستقوم شركة مكانة 360 التي تعتمد على تحليل البيانات الضخمة في الاتصال الاستراتيجي والإعلام، بفهم كامل للحضور والأداء الرقمي لمنصة "تي او دي" المتخصصة في بث المحتوى عبر شبكة الإنترنت، وهي جزء من مجموعة بي إن الإعلامية لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، خلال كأس العالم باستخدام نظام "براق" للاستماع الرقمي ومراقبة وتحليل العلامات التجارية المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
وستقوم مكانة بذلك عن طريق جمع وتحليل ملايين المحادثات المتاحة عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الإخبارية والمدونات والمنتديات ووسائل الإعلام التقليدية، شاملة 187 لغة، بالإضافة إلى تحليل دقيق لمشاعر المشجعين حول المنتخبات والمباريات واللاعبين وبشكل مباشر خلال مراحل البطولة.