شريط الأخبار
متظاهرون يقتحمون "برج ترمب" احتجاجا على اعتقال ناشط فلسطيني الأردن يشارك بجلسات العدل الدولية حول التزامات إسرائيل تجاه الأنشطة الدولية بفلسطين أجواء دافئة بوجه عام حتى الاثنين حماس توافق على مقترح الوسطاء بتسليم محتجز إسرائيلي وجثامين 4 آخرين مندوبا عن الملك .. الأمير فيصل يرعى المجلس العلمي الهاشمي الـ117 "النواب" يُشكل لجنة مؤقتة لتعديل النظام الداخلي الحنيفات: تخصيص 180 ألف دونم لزراعة البنجر السكري الوزير الرواشدة يشارك دار الضيافة للمسنين جمعية الأسرة البيضاء افطارهم الرمضاني بوتين يعلن الموافقة على جميع المقترحات لإنهاء الحرب مع أوكرانيا كريشان : إدارية الأعيان ماضية في دورها الرقابي والتشريعي الرواشدة: مهرجان جرش عنوان للثقافية الوطنية والعالمية الحباشنة يكتب : الى الرئيس أحمد الشرع: سوريا تحتاج إلى كل أبنائها.. التنوع والوئام.. نقيض الأسباب والكراهية العيسوي يلتقي فعاليات شعبية وطبية مجلس الإدارة هو مَنْ يرفع تقاريره للحكومة ومجلس الأمّة محللون: اتهامات السلطة لـ"حماس" تعكس أزمة شرعية وتآكل في الدور السياسي 899 مليون دينار حوالات عبر المحافظ الإلكترونية منذ بداية العام الحالي 5 مليارات يورو عائدات تذاكر الدوري الألماني الموسم الماضي طقس دافئ بمعظم المناطق خلال الأيام المقبلة مصدران: روسيا تضع شروطا أمام واشنطن للموافقة على اتفاق ينهي حرب أوكرانيا نيويورك تايمز: الانهيار العظيم لأميركا يمضي على قدم وساق

هيئة تنظيم الاتصالات تعاملت مع 320 شكوى في أيار

هيئة تنظيم الاتصالات تعاملت مع 320 شكوى في أيار

القلعة نيوز : تعاملت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات في شهر أيار الماضي، مع 320 شكوى من أصل 953، ومعالجة 290 منها بنسبة 91 في المئة من مجموعها الكلي. وقال رئيس مجلس مفوضي الهيئة الدكتور غازي الجبور إن نسبة الشكاوى المتعلقة بخدمات الانترنت بلغت 78 في المئة من المجموع الكلي للشكاوى الواردة، فيما بلغت نسبة الشكاوى المتعلقة بخدمات الهواتف المتنقلة 21 في المئة، والشكاوى المتعلقة بخدمة الهاتف الثابت 1 في المئة.
وأرجع الدكتور الجبور الزيادة في نسبة الشكاوى المتعلقة بخدمات الانترنت خلال الفترة الماضية إلى اعتماد المستفيدين على خدمات الانترنت في تسهيل الاعمال؛ ما ساهم بزيادة استخدام الإنترنت خلال فترة جائحة كورونا، نتيجة التوجه العام نحو الدراسة والعمل عن بُعد، بالإضافة إلى ظروف الحجر التي جعلت من متابعة الأخبار وآخر تطورات الوضع الوبائي على الإنترنت مصدراً مهماً لهم.
واوضح أن التعامل مع الشكاوى منذ شهر آذار الماضي جرى من خلال القسم المخصص لتلقي ومتابعة الشكاوى عبر الرقم المجاني (117000)، إضافة إلى البريد الإلكتروني (COMPLAINTS&ENQUIRIES TRC.GOV.JO)، وصفحة الفيسبوك والموقع الإلكتروني للهيئة.