شريط الأخبار
أسعار الذهب في الأردن اليوم الأحد الرواشدة يحضر فعاليات "صيف الأردن" في الكرك ويشيد بالحراك الثقافي وتنوع الفعاليات مغاوير الديش العربي الاردني يحبطون محاولة تهريب مواد مخدرة بواسطة طائرة مسيرة عمليات تبريد لموقع حريق وديان الشام في جرش الطوارئ السورية: غرفة عمليات لتلبية نداءات المواطنين في السويداء مجموعة السلام العربي تستنكر الاعتداءات الإسرائيلية على سوريا ولبنان رؤساء الكنائس في القدس يدينون قصف الاحتلال كنيسة اللاتين في غزة رئيس تجمع عشائر الجنوب السوري يحذر حكومة بلاده : إذا لم تضبطوا الأمن سنتولى الأمر بانفسنا إسقاط طائرة مسيّرة مفخخة استهدفت حقلاً نفطياً شمالي العراق أجواء صيفية اعتيادية في أغلب المناطق حتى الأحد البداودة: الحكومة تتعامل بجدية عالية مع ملف النقل الذكي… والتكسي الأصفر جزء من الهوية الوطنية الدفاع المدني وسلاح الجو يخمدان الحريق في أحراش جرش ( صور ) سلوفينيا: بن غفير وسموتريتش شخصان غير مرغوب فيهما طائرات مسيرة تعمل على مراقبة بؤر الحرائق في جرش الاحتلال ينفذ غارة جوية في محيط السويداء أكسيوس: وسطاء يقدمون لإسرائيل وحماس مقترحا محدثا لهدنة في غزة وزارة الزراعة: الفرق المختصة قريبة من السيطرة على بؤر الحرائق في جرش الأردن و10 دول يؤكد دعم أمن سوريا ورفض التدخلات الخارجية واشنطن: لا تغيير في سياستنا تجاه سوريا نتنياهو يعترف لترامب: قصف الكنيسة الكاثوليكية في غزة كان "خطأ"

هيئة تنظيم الاتصالات تعاملت مع 320 شكوى في أيار

هيئة تنظيم الاتصالات تعاملت مع 320 شكوى في أيار

القلعة نيوز : تعاملت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات في شهر أيار الماضي، مع 320 شكوى من أصل 953، ومعالجة 290 منها بنسبة 91 في المئة من مجموعها الكلي. وقال رئيس مجلس مفوضي الهيئة الدكتور غازي الجبور إن نسبة الشكاوى المتعلقة بخدمات الانترنت بلغت 78 في المئة من المجموع الكلي للشكاوى الواردة، فيما بلغت نسبة الشكاوى المتعلقة بخدمات الهواتف المتنقلة 21 في المئة، والشكاوى المتعلقة بخدمة الهاتف الثابت 1 في المئة.
وأرجع الدكتور الجبور الزيادة في نسبة الشكاوى المتعلقة بخدمات الانترنت خلال الفترة الماضية إلى اعتماد المستفيدين على خدمات الانترنت في تسهيل الاعمال؛ ما ساهم بزيادة استخدام الإنترنت خلال فترة جائحة كورونا، نتيجة التوجه العام نحو الدراسة والعمل عن بُعد، بالإضافة إلى ظروف الحجر التي جعلت من متابعة الأخبار وآخر تطورات الوضع الوبائي على الإنترنت مصدراً مهماً لهم.
واوضح أن التعامل مع الشكاوى منذ شهر آذار الماضي جرى من خلال القسم المخصص لتلقي ومتابعة الشكاوى عبر الرقم المجاني (117000)، إضافة إلى البريد الإلكتروني (COMPLAINTS&ENQUIRIES TRC.GOV.JO)، وصفحة الفيسبوك والموقع الإلكتروني للهيئة.