شريط الأخبار
كيف تتجنب اضطربات الجهاز الهضمى بعد انتهاء رمضان؟ 4 عصائر صحية لرفع المناعة وغنية بـ فيتامين C.. أسهل طرق لتحضيرها 3 مشروبات صحية لعلاج جفاف الجسم في عيد الفطر طريقة تحضير "بيتزا مارغريتا نابولي" الأصلية بنكهة إيطالية ساندويتش البيبروني بالرانش .. وجبة سريعة التحضير ولذيذة يمكنك تحضيرها في دقائق كوجبة عشاء "شوربة البروكلي وساندويتش الجبن المحمص".. وصفة سحور لذيذة طريقة عمل الستيك المشوي بالصويا صوص الحل بين يديك .. هكذا يتم التجسس على محادثات "واتساب"! صدمة تسلا في الربع الأول من 2025.. تراجع المبيعات بنسبة 13% مركز الاتصال الوطني يتلقى 5035 مكالمة خلال العيد لملمة إنفاقات الضمان على برامج "كورونا" وتقييمها.! الحياري تكتب : إنجازات وطنية وريادة إنسانية لترسيخ العدالة والشمولية تعرف على نتيجة وملخص مباراة برشلونة ضد أتلتيكو مدريد في كأس إسبانيا الهيئة العامة للبنك العربي تقر توزيع %40 أرباح نقدية على المساهمين انخفاض أسعار النفط عالميا بعد الإعلان عن رسوم جمركية جديدة طقس لطيف حتى السبت وارتفاع ملموس على درجات الحرارة الأحد وفيات الخميس 3-4-2025 الفايز: الأردن من أوائل الدول الداعمة لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة محافظة: استثمار 5 ملايين يورو من مبادلة الديون لدعم التعليم الدامج بالأردن إنقاذ أكثر من 50 طفلًا بعد تعطل لعبة في قرية الألعاب بالمقابلين

دور تكاليف الجودة في تحقيق الميزة التنافسية

دور تكاليف الجودة في تحقيق الميزة التنافسية

القلعة نيوز - تكاليف الجودة تلعب دورًا حاسمًا في تحقيق الميزة التنافسية للشركات إليك بعض الأدوار الرئيسية التي تلعبها تكاليف الجودة في هذا السياق:


1. رضا العملاء: تكاليف الجودة تسهم في تحسين جودة المنتجات أو الخدمات المقدمة للعملاء. عندما تقدم الشركة منتجات أو خدمات ذات جودة عالية وتلبي توقعات العملاء، فإن ذلك يؤدي إلى رضا العملاء وتحقيق رغباتهم واحتياجاتهم وبدوره، يمكن أن يؤدي رضا العملاء إلى الولاء والتوصية بالشركة للآخرين، مما يؤثر إيجابًا على الميزة التنافسية.

2. تحسين الكفاءة والإنتاجية: تكاليف الجودة تركز على تحسين العمليات وتقليل الأخطاء والعيوب في الإنتاج عندما يتم تحقيق ذلك، يمكن للشركة تحسين كفاءتها وزيادة إنتاجيتها. وبالتالي، يمكن للشركة تحقيق تكاليف أقل وتقديم المنتجات بأسعار تنافسية.

3. تقليل التكاليف التكرارية والتكاليف الغير ضرورية: تكاليف الجودة تساعد في تحديد وتصحيح أسباب الأخطاء والعيوب التي تحدث في العمليات بالتالي، تمكن الشركة من تقليل التكاليف التكرارية لإصلاح الأخطاء وتصحيح العيوب المتكررة. كما يمكن لتكاليف الجودة المرتبطة بإدارة الجودة الشاملة أو استخدام أدوات وتقنيات إدارة الجودة أن تساهم في تحسين العمليات وتقليل التكاليف غير الضرورية.

4. التفريق عن المنافسين: عندما تكون الشرك

ة قادرة على تحقيق جودة متفوقة وتقديم منتجات أو خدمات مميزة، فإنها تستطيع التفريق عن المنافسين التميز في الجودة يمكن أن يكون عاملاً محوريًا للميزة التنافسية، حيث يتمثل في قدرة الشركة على تلبية احتياجات العملاء بطريقة فريدة ومميزة.

بشكل عام، تكاليف الجودة ليست مجرد تكاليف إضافية، بل هي استثمار في تحسين الجودة وتحقيق المزيد من الفوائد والميزة التنافسية على المدى الطويل.