القلعة نيوز:
الدكتور محمد تيسير الطحان
mohamad.altahaan@yahoo.com
لم تكن تكن مكافأة نهاية الخدمة للرئيس التنفيذي جون فرانسيس جاك ويلش التي تقدر ب 417 مليون دولار مجرد رقم كبير، بل كانت رمزًا لنجاحه في تحويل شركة الجنرال إلكتريك من شركة قديمة تقليدية إلى قوة عالمية تكنولوجية ضخمة خلال فترة ولايته التي امتدت إلى عشرين عاما فيها .
حيث تعتبر هذه المكافأة الاكبر من نوعها في التاريخ ولقب ويلش ايضآ بمدير القرن العشرين فقد بدأ حياته المهنية في شركة جنرال إلكتريك عام 1960 وترقى إلى أن أصبح رئيسًا لمجلس إدارة الشركة عام 1981، وحول القيمة السوقية من 13 مليار دولار إلى أكثر من 400 مليار مما جعلها أكبر شركة على مستوى العالم
وبالتالي حول شركة جنرال إلكتريك من شركة صناعية مبتكرة لقوة عالمية متعددة الجنسيات شهدت القيمة السوقية ارتفاعا كبيرآ بشكل استثنائي مما يعكس النمو في السوق الكبيرة ، بالإضافة الى خفضه للتكاليف وتسريحه للعمالة الغير مؤثرة والغير هامة في العمل .
لخص حياته المهنية وخبراته العملية في كتاب اسماه (الفوز) إذ يعد هذا الكتاب دليل شامل مرشد وملهم لكل من الإداريين لتحقيق النجاح في عالم الأعمال ويعتبر فلسفة في القيادة والنجاح، بالإضافة إلى تجاربه العملية في الشركة كرئيس تنفيذي ورئيس جلس إدارة والتي ساهمت في تحويل الشركة من عادية إلى قوة عالمية كبرى ولا مناص من القول ان الكتاب هو نمط عيش يومي ودستور اداري في الجوانب الادارية والقيادية وخاصة للمدراء والقياديين في المنظمات، حيث قدم هذا الكتاب قواعد ومبادئ يجب اتباعها وأخطاء يجب تجنبها وافتراضات يجب تبنيها. وبالتالي يعد طريق النجاح او الفوز صعب ولكن يمكن الوصول اليه.
قدم ويلش الرئيس التنفيذي السابق لشركة جنرال في هاذا الكتاب عدة مضامين منها التركيز على التميز في العمل وكيفية تحقيق التفوق على المنافسين، والتركيز على العملاء فقد كان يعتقد أن رضا العملاء هو مفتاح النجاح ،ومن زاوية اخرى ركز على بناء فرق العمل وكيفية القيادة الحازمة لها.
قدم ويلش ايضا رؤية واضحة لمستقبل الشركة، كان يمنح الموظفين الثقة والصلاحيات مما زاد من إنتاجهم وإبداعهم، كما اكد على ضرورة تعلم أساسيات القيادة وتحفيز الموظفين، واتخاذ القرار المناسب وفضلآ عن ذلك تناول الكتاب المفاهيم الإدارية جميعها من خلال قصص واقعية من تجربة ويلش في الشركة مما يجعل البديهيات أكثر واقعية وهذا يعني انه ليس مجرد كتاب عن الإدارة، إنه دليل عملي وعلمي لتحقيق النجاح في أي مجال سواء كان عملًا رائدًا، أو مديرًا، أو موظفًا، فإن هذا الكتاب سيمنحك الأدوات والمعرفة التي تحتاجها لتحقيق أهدافك.
ختامآ انصح الاداريين في جميع المستويات وخصوصآ العليا قراءة هذا الكتاب فهو اختصار لجميع الممارسات الادارية والموارد البشرية ايضآ بطريقة تطبيقية من واقع التجارب في عالم الإدارة .