وقال المواطنون إن الأرقام التي بثتها وزارة الصحة عبر وسائلا الإعلام المرئية والمكتوب، حتى يتمكن المواطنين من التواصل عليها لإيجاد إجابات حول استفساراتهم، أو تقديم شكواهم خلالها ، خصوصا خلال الجائحة التي تمر بها البلاد، والتي من خلالها يتعرض المواطن للاحتكاك في هذا القطاع، إما معطلة أو لا يجب عليها أحد.
وطالب المواطنون من وزارة الصحة فتح باب التواصل بينهم وبين الوزارة من خلال خطوط ساخنة، يجيب عليها أناس متخصصون بهذا الشأن حتى لا يبقى المواطن في حيرة وقلق، ولتقديم بعض الشكاوى التي يلاحظونها من خلال معايداتهم للمستشفيات والمراكز الصحية التابعة للوزارة .سرايا
