وقالت الوزارة انه لوحظ وجود ازدحام شديد لدى مكاتب البريد الاردني علما ان المواطن المستفيد فقط هو من يتلقى رسالة نصية تفيد باستحقاقه الاستفادة من القسيمة الغذائية وقيمتها 35 دينارا من خلال الرقم الوطني الخاص به والمثبت بالكشوفات لدى البريد الاردني.
كما لوحظ ان العديد من المراجعين هم ممن لم تصلهم رسائل نصية ويحاولون الحصول على قسائم غذائية هم من يشكلون حالة الازدحام. وتهيب الوزارة بالمواطنين المستفيدين عدم مراجعة مكاتب البريد او مديريات التنمية الاجتماعية الا بعد تسلمهم الرسائل النصية التي يحدد فيها الرقم الوطني ووقت وتاريخ صرف القسيمة.