mohamad.altahaan@yahoo.com
بات من الضروري للمنظمات التي تسعى الى الاستقرار والتواجد في بيئة المنافسة مراعاة مجموعة من العوامل لضمان استمراريتها ونجاحها وبدون تلك العوامل لن يكتب لها النجاح وتحقيق الاهداف المرجوة .
لذلك جاءت ماتسمى بمجموعة العوامل الحرجة او المساعدة لتحقيق الاهداف الاستراتيجية والنتائج المرغوبة، وبناءا على ذلك تعرف العوامل الحرجة على انها العناصر الخاصة بالمحيط الداخلي والخارجي لأي مؤسسة لها تأثير من أجل الوصول لأهدافها. فهي تشكل عنصراً رئيسياً من أجل ضمان نجاح المنظمة وبالتالي تعتبر أهم محركات الاستراتيجية الأساسية الخاصة بالمؤسسات التي تقودها إلى التميز ولذلك يطلق عليها بالحرجة فنجاح المنظمة واستمراريتها وفشلها معتمد عليها.
ومن هذه العوامل الرئيسية الحرجة العوامل الاستراتيجية والخطط التنافسية للمنظمة اضف الى ذلك العوامل البيئية مثل التكنولوجيا والتغيرات البيئية والاجتماعية وعوامل الصناعة والاسواق المستهدفه والمنتجات التي تصنعها . ومن الضروري التاكيد على اهمية العامل المؤقت التي يتاثر بالتغيرات المستمرة في المنظمة .
ومن ابرز عوامل النجاح الرئيسية في المنظمات العنصر البشري وهو الاهم في المنظمات وراس مالها الحقيقي ،اضافة الى توافر المهارات القيادية والتخطيط الجيد واستغلال الموارد المتاحة والإبداع والابتكار للمنتجات ومن زاوية اخرى تعد الاصول والمعدات والجانب المالي المتوفر مع التسويق الفعال والجيد للمنتجات واهمية التغذية الراجحة والعلاقة الجيدة مع الزبائن من ابرز العوامل لنجاح واستمرارية المنظمات ايضآ.
