وقال المجالي في تصريح لبرنامج"صوت الحقيقة"، اليوم الأربعاء، إن المؤسسة تنظم رحلات العمرة بشكل دوري، ويُحدد المستفيدون بناءً على "تاريخ الانتساب للمؤسسة في كل محافظة"، لضمان العدالة والشفافية بين جميع المتقاعدين. وأضاف أن "عدد المشاركين في كل رحلة يتراوح بين 200 و250 معتمراً، موزعين على المحافظات حسب نسبة المتقاعدين فيها".

وأشار المجالي إلى صعوبة التواصل مع بعض المتقاعدين بسبب عدم تحديث بياناتهم، ودعا جميع المنتسبين إلى "تحديث أرقام الهواتف وأماكن السكن لتسهيل عملية التواصل عند وصول دورهم للحج أو العمرة".

وفي إطار التوسعة، أوضح أن عدد معتمري العمرة السنوي ارتفع من 1200 إلى 1400 معتمر، فيما وافق رئيس الأركان المشتركة على زيادة عدد الحجاج المرافقين لبعثة الحج العسكرية من 33 إلى 50 حاجاً سنوياً، في خطوة وصفها المجالي بأنها "تعكس اهتمام القيادة العسكرية برعاية منتسبيها".

وأكد المجالي أن المؤسسة تتابع جميع الحالات الفردية والشكاوى، لضمان عدم ضياع حقوق أي متقاعد، مشيراً إلى التواصل المباشر مع منتسبين تقدموا بشكاوى في مواطن مختلفة من المملكة.