وجال الفراية بين المراجعين في دائرة الاحوال واستمع منهم إلى ملاحظاتهم حول الأداء الإداري في خدمات الدائرة ، من حيث سرعة التجاوب مع طلبات المواطنين بمجالات استصدار الوثائق ، وغيرها من خدمات، موعزا للعاملين الاهتمام بكل صغيرة وكبيرة تفضي إلى تيسير الخدمة.
واستمع إلى شروحات قدمها العاملون حول آلية سير العمل، والمستوى التكنولوجي على صعيد رقمنة الخدمات، ما قلص من أوقات المراجعة ، وأسهم في جودة وسرعة الخدمات على وجه العموم .
وكان الفراية اجتمع مع متصرف اللواء واستمع منه إلى شروحات حول الخدمات التي تقدمها الحاكمية الإدارية الاعتيادية، وتنسيقها مع دوائر اللواء المختلفة في الجوانب التنموية ، والخدمية ، ومعالجة اي سلبيات أو ملاحظات بعيدا عن الروتين، أو العقبات التي تعطل سير الخدمة أو تبطيءمن تنفيذها .
