
الادارة بالاهداف في المنظمات المزايا والعيوب
الدكتور محمد تيسير الطحان
mohamad.altahaan@yahoo.com
تعتبرالادارة بالأهداف استراتيجية فعالة لتحقيق اهداف المنظمات
والنتيجة المطلوبة منها عن طريق مقارنة الاداء والانجازات الفعلية بالأهداف
المحددة مسبقا. وبالتالي تشجيع المشاركة بين الموظفين وبطبيعة الحال يحدد الموظفون والمديرون الأهداف ويسعون
جاهدين للوصول إلى هذه الأهداف خلال فترة زمنية محددة ومن ثم يقوم المديرون بإجراء
مراجعات وتقييمات بانتظام لتحديد كيفية
تحقيق الموظفين للأهداف ، وفي المحصلة يتلقى الموظفون مكافآت بناءً على مدى
تحقيقهم لتلك الاهداف. ولا بد من الاشارة ان هذه الاهداف يجيب ان تكون واقعية ،
واضحة ، وقابلة للقياس وان تنسجم مع رسالة
المنظمة .
مما لا شك فيه ان اهمية هذه الاستراتيجية تكمن في زيادة
الالتزام وتحسين الأداء من قبل الموظفين بسبب ان كلآ منهم يعلم ماهومطلوب منه حتى
يتحقق الهدف المطلوب اوالغاية، وبالتالي تساعد الادارة بالاهداف على التواصل
الفعال والاستراتيجي بين المستويات الادارية الثلاث وهذا يعطي زيادة في الكفاءة
والفعالية للمنظمة وبالتالي الوصول للجودة ناهيك عن خلق بيئة عمل وثقافة تسعى الى
التميز، ومن زاوية اخرى انعكاسها على تقييم
الموظفين وحوافزهم بالشكل الايجابي ومن هذا المنطلق تسعى هذه الاستراتيجية الى تحقيق مميزات تعود على
المنظمة والموظفين بشكل عام .
وفي نفس الصدد نرى ان
الغاية لهذه الاستراتيجية هي تحقيق الاهداف وهو شيء ايجابي خالي من العيوب لكن
المهم هنا التأكيد على اهمية التنفيذ الصحيح لهذه الاستراتيجية لتحقيق النجاح
والتفوق المستمر للمنظمات ..
ولذلك يجب الاخذ بالحسبان ان هنالك
العديد من المعوقات والعيوب لهذا النهج من الادارة منها زيادة الضغط على الموظفين لتحقيق الأهداف ضمن وقت
محدد بصرف النضر عن الضروف الخاصة بالموظفين، وكثرة الاجتماعات والتقيمات، وعلاوة
على ذلك احتمالية نشوء صراعات بين المدراء والموظفين لتحقيق الاهداف.
عادة ما يكون هذا النموذج مفيدًا فقط
في حالات التخطيط لأهداف على المدى القصير، مع صعوبة استخدامه في وضع أهداف دقيقة
على المدى الطويل نتيجة للمتغيّرات المتعدّدة عدم
امتلاك المهارات اللازمة من قبل المديرين والموظفين وإغفال الادارة عن اهداف
واستراتيجيات اخرى مهمة في الجانب الاداري مثل اخلاقيات العمل والبيئة المنظمية .