شريط الأخبار
قبل ليفربول.. كلوب رفض مانشستر يونايتد بسبب رونالدو "غازبروم": محاولات أوروبا التعويض عن الغاز الروسي بالمسال الأمريكي محفوفة بمخاطر جسيمة مقاتل يكتسح متحديه بضربة عنيفة بالركبة قبل خنقه احتياطيات روسيا الدولية من الذهب ترتفع في سبتمبر بمقدار 3 أطنان Figaro: ماكرون التقى سرا بساركوزي قبل دخوله السجن ضحية حيلة وعقد وهمي مع فريق مغربي.. مقتل لاعب على يد عصابة إجرامية ما بعد الحدث- الفعل والانفعال والفاعلية وليد المصري مسؤولًا حكيمًا توقيع مذكرة تفاهم بين معهد الادارة العامة الأردني ووزارة التنمية الادارية في الجمهورية العربية السورية ناعور: الطبيعة الساحرة الخضراء بأشجار الزيتون المباركة وهمزة الوصل ما بين عمان والقدس انطلاق فعاليات اليوم الأول لسباقات الهجن فـي الأشواط الدوليـة والمحلية ( صور ) العمل النيابية تطالب بمراجعة “التوقيت الصيفي” وتدعو لتأخير الدوام ساعة حفاظاً على سلامة المواطنين واتساب يستعد لتغيير جذري: هوية رقمية بلا أرقام مركز الحسين للسرطان يعقد مؤتمره السنوي الثالث للأبحاث ويستعرض 205 دراسة علمية مبتكرة المركز الوطني لتطوير المناهج يستقبل 256 ملاحظة واقتراحًا من المعلمين والطلبة وأولياء الأمور أورنج الأردن ترعى هاكاثون "X META CTF" لتعزيز مهارات الشباب في الأمن السيبراني لاعب ريال مدريد السابق يتعرض لجلطة دماغية أجواء خريفية حتى الخميس ترامب يصف رئيس دولة بزعيم المخدرات فمن هو ! نجاح المساعيد تتعرض لسرقة مالية كبيرة تجاوزت خمسة ملايين وتظهر لجمهورها باكية

فن إتخاذ القرار :كيف نصنع قرارات أفضل

فن إتخاذ القرار :كيف نصنع قرارات أفضل

الدكتورة صباح عادل عارف الرواشدة .

Dr.Sabah Adel Aref AL-rawashdeh

Email:sabahrawashdeh@yahoo.com

المقدمة

يُعد اتخاذ القرار من أهم المهارات الإدارية التي تميز القائد الناجح، إذ يعتمد نجاح المؤسسات على جودة القرارات المتخذة وسرعة تنفيذها في مواجهة التحديات المتغيرة..

التعريف

اتخاذ القرار(Decision Making) هو عملية اختيار بديل واحد من بين عدة بدائل متاحة، بهدف حل مشكلة أو تحقيق هدف محدد، بناءً على تحليل المعلومات والمعطيات المتوفرة.

أهميته

يمثل جوهر العملية الإدارية.

يسهم في توجيه الموارد نحو تحقيق الأهداف.

يقلل من المخاطر الناتجة عن العشوائية في العمل.

الأهداف

الوصول إلى أفضل الحلول الممكنة.

تحقيق التوازن بين المصلحة الفردية والمؤسسية.

دعم التخطيط والتنظيم والرقابة داخل المؤسسة.

الفوائد

رفع كفاءة العمل الإداري.

تعزيز الثقة بين القادة والموظفين.

تحسين القدرة على مواجهة المشكلات.

التحديات

نقص أو تضارب المعلومات.

ضغوط الوقت واتخاذ قرارات سريعة.

تأثير العوامل النفسية والانحيازات الشخصية.

أمثلة على سيناريوهات اتخاذ القرار

1. قرار استراتيجي: دخول مؤسسة إلى سوق جديدة.

2. قرار مالي: تحديد ميزانية مشروع محدد.

3. قرار إداري: تعيين موظف أو نقله إلى قسم آخر.

4. قرار طارئ: التعامل مع أزمة مفاجئة مثل انقطاع نظام تقني.